Streitschlichtungs-AG
Den Konfliktparteien helfen, zu einer gemeinsamen Lösung zu finden, das ist das Ziel einer Streitschlichtung.
Für die Schlichter ist wichtig:
- Unparteiisch und neutral zu sein
- Gut und aktiv zuhören zu können
- Einfühlungsvermögen
- Vertraulichkeit
Für die Streitparteien ist wichtig:
- Eine Streitschlichtung ist keine Gerichtsverhandlung, in der ein Schuldiger gesucht wird
- Eine gemeinsame Lösung ist das Ziel
- Eine Schlichtung ist freiwillig und basiert auf dem guten Willen beider Parteien
Damit eine Schlichtung erfolgreich ablaufen kann, sind Regeln unabdingbar:
- Man hört einander zu und redet nacheinander
- Ggf. sollten Gedanken notiert werden
- Es sollte nicht zu verbalen Entgleisungen kommen
- Keine Handgreiflichkeiten
Die Schlichtung läuft in fünf Abschnitten ab:
- Vorstellung der Schlichter und ihrer Aufgabe
- Einleitung mit Hinweis auf Regeln und Ziel der Schlichtung
- Darlegung der Standpunkte
- Lösungen sammeln
- Abschluss mit vertraglicher Festlegung der Lösung
Weiter Infos in Raum 12 (schräg gegenüber dem Sekreteriat), wir sind immer dienstags in der 1. großen Pause und freitags nach der 6. Stunde auf jeden Fall da. Andere Termine nach Absprache. | 
